Termini e Condizioni

1.Informazioni su Scandinavian Online Store

La società ha sede a Goteborg. L'indirizzo postale della società è Björcksgatan 32B.

Se desideri contattarci, invia un'e-mail a info@scandinavianonlinestore.com con il tuo caso e le tue informazioni di contatto e ti risponderemo a breve.

2.Ordinazione

Dopo aver completato l'ordine, verrà inviata una conferma dell'ordine al tuo indirizzo e-mail. Nella conferma troverai tutte le informazioni sui prodotti, il prezzo, l'indirizzo di fatturazione e di consegna.

Se c'è un errore nella conferma dell'ordine, devi contattarci immediatamente via e-mail a info@scandinavianonlinestore.com.

3.Consegna

I nostri normali tempi di consegna sono di 7-14 giorni. NOTA! Gli ordini effettuati nei fine settimana vengono spediti non prima del lunedì successivo.

Attenzione, durante la crisi del Corona le consegne in molti paesi potrebbero subire ritardi.

In caso di ritardi nella consegna (senza che ti abbiamo comunicato un tempo di consegna più lungo), ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail: info@scandinavianonlinestore.com.

4. Prezzi

Tutti i prezzi nel negozio sono indicati in USD e includono il 25% di IVA.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi causati da variazioni di prezzo da parte dei fornitori, errori di stampa nel listino prezzi e imprecisioni nei prezzi dovute a informazioni errate e ci riserviamo il diritto di adeguare il prezzo.

5. Diritto di recesso

Quando acquisti beni sul sito web, in qualità di cliente hai un diritto di recesso legale di 14 giorni che si applica dal momento in cui hai ricevuto un articolo che hai ordinato.

5.1 Quando eserciti il tuo diritto di recesso:

Devi comunicare che te ne penti. Il messaggio deve essere inviato a info@scandinavianonlinestore.com. Nel tuo messaggio, devono essere chiaramente indicati il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero dell'ordine e a quali beni si applica il reso.

Dovresti restituirci i prodotti immediatamente e al più tardi entro i 14 giorni legali dalla notifica di recesso.

Sei responsabile della spedizione di ritorno, della consegna e delle condizioni dei prodotti al momento della restituzione, i prodotti devono pertanto essere inviati ben imballati e nella confezione originale.

Sull'importo del rimborso, ci riserviamo il diritto di detrarre un importo corrispondente alla diminuzione di valore rispetto al valore originale del prodotto quando utilizzato o danneggiato.

5.2 Il diritto di recesso non si applica a:

Prodotti che sono stati sigillati (sigillati) per motivi di salute o igiene e in cui il sigillo (sigillatura) è stato rotto da te.

Prodotti che hanno il carattere di registrazione audio o video sigillata e in cui il sigillo è stato rotto da te.

Prodotto realizzato appositamente, che è stato realizzato su misura appositamente per te o ha un chiaro tocco personale in base ai tuoi desideri.

Servizi che sono stati completati e in cui hai espressamente acconsentito all'avvio del servizio senza il diritto di recesso.

Beni che possono deteriorarsi rapidamente, come il cibo.

Singoli numeri di giornali o riviste.

6.Reclami e lamentele

Ispezioniamo tutti i prodotti prima che ti vengano inviati. Se il prodotto dovesse risultare danneggiato o spedito in modo errato al momento della consegna, ci impegniamo a correggere il difetto gratuitamente, in conformità con la legislazione vigente in materia di tutela dei consumatori.

Devi sempre contattarci per un'approvazione prima di restituire un articolo difettoso.

Il reclamo deve essere inviato immediatamente dopo che il difetto è stato scoperto.

6.1 Come si procede con un reclamo?

Eventuali errori e difetti devono sempre essere segnalati a info@scandinavianonlinestore.com, dove inserisci il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero dell'ordine e una descrizione dell'errore.

Se non riusciamo a correggere il difetto o a consegnare un prodotto simile, ti rimborseremo il prodotto difettoso in conformità con la legislazione vigente in materia di tutela dei consumatori. Siamo responsabili della spedizione di ritorno per i reclami approvati.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reclamo se risulta che il prodotto non è difettoso in conformità con la legislazione vigente in materia di tutela dei consumatori. In caso di reclami, seguiamo le linee guida del General Complaints Board, vedi arn.se.

7. Limitazione di responsabilità

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni indiretti che potrebbero verificarsi a causa del prodotto.

Non accettiamo responsabilità per ritardi/errori dovuti a circostanze al di fuori del controllo dell'azienda (Forza Maggiore). Tali circostanze possono essere, ad esempio, controversie sindacali, incendi, guerre, decisioni governative, consegne ridotte o mancate dal fornitore.

Inoltre, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali modifiche ai prodotti/proprietà dei prodotti che sono state modificate dal rispettivo fornitore e altri fattori al di fuori del nostro controllo.

8. Informazioni sul prodotto

Ci riserviamo il diritto di commettere errori di stampa su questo sito Web nonché sulla vendita finale dei prodotti. Non garantiamo che le immagini riflettano l'aspetto esatto dei prodotti in quanto potrebbe verificarsi una certa differenza di colore a seconda dello schermo, della qualità della foto e della risoluzione. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per esporre i prodotti nel modo più accurato possibile.

9.Informazioni sui cookie

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